零售业是国民经济的先导产业和基础产业。作为商品流通的终端环节,国内零售业经历了集贸式零售、连锁店式零售、电子商务式零售和新零售四个重要阶段。

在零售业的发展历程中,随着数字化转型探索的不断深入,零售业正朝着数智化、全渠道化的方向发展,聚焦消费者场景化体验,线上线下深度融合,通过构建数字化敏捷能力,实现企业长远发展。

零售业数智化、全渠道化的发展新态势

客户是一家以商业经营为主的股份制企业。目前已发展成为一家跨区域、多业态的大型连锁商业企业,中国零售连锁百强企业。营业场所700余处,从业人员3万余人。近些年,客户一直保持着稳健的发展态势,并将数字化转型升级作为重点工作稳步推进,以数字化体系,驱动业务增量。

为进一步加强集团管控,提高业务协同和数据整合的效率,用数据支撑业务发展,携手蓝凌打造智慧办公平台,集成内部各业务系统,推动多领域协同在线,进一步提效集团管控,助力实现数字化转型。

一体化办公协同平台,提升全员办公体验
构建统一应用入口,将分散在不同系统中的待办、消息、通知、流程统一推送集中处理。

员工工作台:统一流程待办,支撑“一站式”办公。基于岗位职责和工作内容,设置个性化工作场景,快捷发起流程、快速处理工作待办、待阅事项,便捷获取通知、新闻、知识等信息,助力员工提效减负。

移动门户:统一移动入口,开放集成,接入流程管理、会议管理等应用,可定制的门户,帮助员工快速处理待办、发起流程、满足企业随时随地高效沟通与协作。

一体化流程,提效业务高效管理
流程管理:助力客户多业态的三百余条流程的梳理和落地,明晰各部门权责,形成一体化的业务流程体系。提升流程流转效率,助力业务高效运营。

流程集成:ERP等业务系统数据集成、流程集成,数据实时共享,有效打通企业各业务系统,消除信息孤岛。

多业务场景应用,助力提效减负
设备管理:客户设备的全生命周期管理,包含仓库管理、备件管理、出入库管理、设备管理、维修管理、保养管理、巡检管理等功能。支持备件台账、验收入库、设备台账、设备信息、巡检任务、周期设置等。

学习管理:助力员工学习成长,提升员工专业能力。学习地图,课件管理,培训管理,考试管理,助力员工提升个人技能,赋能业务更高效。

低代码平台:通过蓝凌低代码平台,随需搭建供应商报价平台,包含商品管理和供应商管理,采购询价和供应商报价以及选品等业务功能实现,满足企业个性化要求。

助力零售企业全面提升协同力,落地四大价值

蓝凌全新数字化办公平台,将为企业后续数字化化奠定坚实基础,赋能智慧零售更大潜能。

1、办公数字化:组织、沟通、业务、协同的全面在线化,打造移动办公应用,让沟通与协作随时随地,提升企业协同办公效率;基于数据洞察让营销、生产、赋能、管理更精准,助力管理优化和业务创新。
2、管理智能化:互联网能力融入企业办公场景,实现管理工作的自动化、智能化,更多标准化、重复性的工作交给机器人完成,提升工作效率。
3、应用平台化:强大的开发、建模、集成、整合等平台化能力,具备更好的灵活性、可扩展性和可延续性,支持企业业务拓展、功能优化等需求。
4、组织生态化:打造产业互联网&商业模式创新基座,实现组织与客户、供应商、经营商、社会化组织全连接,整合优势资源实现生态共赢。

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